Hilfe & Antworten
Du fragst. Die Bande antwortet.
Versand, Zahlung, Wolle, Wunschtier – hier steht alles, was du über handgestrickte Kuscheltiere aus Niederösterreich wissen musst. Kurz, ehrlich, ohne Kleingedrucktes.
Erst du, dann die Nadeln
Bestellung & Ablauf
Wie bestelle ich bei der Maschenbande?
Du bestellst direkt im Shop – Tier aussuchen, bestellen, fertig. Bezahlt wird bequem und sicher per Kreditkarte, PayPal oder SEPA/giropay. Danach greift Jessy zu den Nadeln: Jedes Tier wird erst nach deiner Bestellung von Hand gestrickt.
Wie läuft eine Wunschtier-Bestellung ab?
So: Du bestellst das Wunschtier, Jessy meldet sich bei dir, ihr stimmt Fotos und Wünsche ab – dann wird gestrickt und geliefert. Dein Hund oder deine Katze entsteht nach deinen Fotos, mit Fellfarben, Zeichnung und allen Eigenheiten. Alle Details findest du auf der Wunschtier-Seite.
Kann ich mehrere Tiere bestellen?
Klar – die Bande wächst gern. Bedenk nur: Jedes Tier wird einzeln von Hand gestrickt, allein in einem Otter stecken rund 12 Stunden Handarbeit. Standardtiere sind in ca. 2 Wochen bei dir, ein Wunschtier braucht ca. 22 Wochen.
Sind die Tiere wirklich Unikate?
Ja, jedes einzelne. Alle Tiere werden komplett von Hand in Niederösterreich gestrickt und erst nach deiner Bestellung gefertigt. Darum kann dein Tier leicht von den Fotos abweichen – das ist kein Fehler, das ist der Beweis.
Kann ich ein Kuscheltier verschenken?
Unbedingt – handgestrickt schlägt Gutschein. Wichtig: Die Tiere sind Sammler- und Dekostücke, nichts für Kinder unter 3 Jahren. Beim Wunschtier brauchst du nur ein paar Fotos vom Vierbeiner der beschenkten Person – den Rest stimmt Jessy mit dir ab.
Gut Ding will Nadel haben
Fertigung & Lieferzeit
Wie lange dauert ein Wunschtier?
Individuelle Strickereien haben eine Bearbeitungszeit von ca. 22 Wochen. In dieser Zeit stimmt Jessy Fotos und Wünsche mit dir ab und strickt dein Tier Masche für Masche. Unikate gibt’s nun mal nicht auf Knopfdruck.
Wie lange dauert ein Standardtier?
Dein Standardtier wird erst nach deiner Bestellung gefertigt und ist in ca. 2 Wochen bei dir. Zur Einordnung: Allein in einem Otter stecken rund 12 Stunden Strickzeit. Handarbeit eben, kein Fließband.
Habt ihr Tiere sofort versandfertig auf Lager?
Nein – und das ist Absicht. Jedes Tier wird erst nach deiner Bestellung von Hand gestrickt, darum ist jedes ein Unikat. Kein Lager, kein Fließband, keine zwei gleichen Otter.
Erfahre ich, wann mein Tier fertig ist?
Ja. Standardtiere sind in ca. 2 Wochen bei dir, Wunschtiere brauchen ca. 22 Wochen – und Jessy gibt dir Bescheid, sobald dein Tier auf die Reise geht. Zwischendurch neugierig? Schreib einfach per WhatsApp.
7 € pauschal. Punkt.
Versand & Zahlung
Was kostet der Versand?
Der Versand kostet pauschal 7 € – nach Österreich und Deutschland. Egal ob ein Häschen oder die ganze Bande: 7 €, fertig.
Wie wird versendet?
Dein Tier reist versichert mit der Post bzw. DHL. Nach rund 12 Stunden Handarbeit kommt mir kein Otter unversichert ins Packerl.
Wohin versendet ihr?
Wir versenden nach Österreich und Deutschland. Pauschal 7 €, versichert mit der Post bzw. DHL – von Bad Deutsch-Altenburg direkt zu dir.
Wie kann ich bezahlen?
Per Kreditkarte, PayPal oder SEPA/giropay – sicher und direkt im Checkout. Fragen zur Zahlung? Einmal kurz per WhatsApp melden.
Wann wird mein Tier versendet?
Sobald es fertig ist. Dein Tier geht nach der Fertigstellung auf die Reise – und du wirst informiert, wenn es losgeht. Versichert, versteht sich.
Omas Socken waren gestern
Material & Pflege
Aus welchem Material sind die Kuscheltiere?
Aus Naturfasern statt Billig-Acryl: Extra-Fine Merino, Alpaka, Mohair und Schafwolle. Augen und Nase sind Kunststoff-Sicherheitsteile – darum sind die Tiere Sammler- und Dekostücke, kein Spielzeug.
Sind die Tiere für Kleinkinder geeignet?
Nein. Wegen der Kunststoff-Sicherheitsaugen sind die Tiere Sammler- und Dekostücke und nichts für Kinder unter 3 Jahren. Aber: Handgroße, babysichere Cashmere-Plüschtiere sind in Planung – alles dazu bei den Minis.
Wie reinige ich mein Kuscheltier?
Meist gar nicht – Merino ist selbstreinigend und antibakteriell, Auslüften reicht in der Regel. Und bevor du zu härteren Mitteln greifst: Schreib kurz per WhatsApp, Jessy sagt dir, was dein Tier verträgt.
Warum Merino?
Weil Omas Socken gestern waren. Extra-Fine Merino kratzt nicht, ist selbstreinigend, antibakteriell und temperaturausgleichend. Billig-Acryl kann davon genau: nichts.
Dein Tier, deine Fragen
Wunschtier & Kontakt
Welche Tiere sind als Wunschtier möglich?
Dein Hund oder deine Katze – gestrickt nach deinen Fotos, mit Fellfarben, Zeichnung und allen Eigenheiten. Das Wunschtier kostet 290 €. Wie das genau abläuft, steht auf der Wunschtier-Seite.
Warum kostet das Wunschtier mehr als ein Standardtier?
Weil es genau einmal existiert: dein Tier, nach deinen Fotos. Die +40 % decken die individuelle Anfertigung und auch Plüsch-Materialien für langhaarige Rassen ab. Ehrliches Handwerk hat seinen Preis.
Welche Fotos braucht Jessy für mein Wunschtier?
Fotos, auf denen Fellfarben, Zeichnung und die Eigenheiten deines Tieres gut zu sehen sind. Keine Sorge: Nach der Bestellung meldet sich Jessy und stimmt alles in Ruhe mit dir ab.
Wie erreiche ich euch?
Am schnellsten per WhatsApp oder Telefon unter +43 664 3903673, sonst per E-Mail an hallo@maschenbande.de. Alle Wege findest du auch auf der Kontaktseite.
Kann ich Jessy fürs Hundetraining buchen?
Ja! Jessy ist Cheftrainerin der Hundeschule Willenskraft Bruck an der Leitha und mobil in Niederösterreich, dem Burgenland und Wien unterwegs – gewaltfrei, mit positiver Verstärkung. Alle Infos gibt’s direkt bei der Hundeschule Willenskraft.
Frage nicht dabei?
Dann her damit. Jessy beißt nicht – die strickt nur. Schreib per WhatsApp und du hast deine Antwort meist schneller, als eine Pfote gestrickt ist.
Echte Einblicke aus der Strickwerkstatt 📸
Frisch von den Nadeln, ohne Filter-Theater – schau der Maschenbande beim Entstehen zu.